FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sind eure Produkte original und versiegelt?


Ja. Alle bei Akashi Cards angebotenen Produkte sind originale TCG-Produkte aus seriösen Bezugsquellen.

Versiegelte Produkte werden ungeöffnet und im Originalzustand geliefert.

Wie lange dauert der Versand?


Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei Lieferungen ins EU-Ausland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage.

Von wo aus wird versendet?


Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet und sorgfältig verpackt, damit deine Produkte sicher bei dir ankommen.

Wie hoch sind die Versandkosten?


Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und Bestellwert.

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, sobald sich Artikel im Warenkorb befinden.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?


Wir bieten sichere und gängige Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte und weitere.

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?


Ja. Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Details findest du in unserem Widerrufsrecht.

Bietet ihr eine freiwillige Rückgabe an?


Ja! Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir freiwillig eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an – sofern die Produkte ungeöffnet & originalversiegelt sind.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Sind versiegelte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen?


Ja. Versiegelte Trading-Card-Game-Produkte sind nach Öffnung vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g BGB).

Solange die Produkte originalversiegelt sind, greift entweder das gesetzliche Widerrufsrecht oder unsere freiwillige 30-Tage-Rückgabe.


Wie kann ich euch kontaktieren?


Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.

Wir beantworten Anfragen in der Regel so schnell wie möglich.

Gibt es einen Laden vor Ort?


Nein. Akashi Cards ist ein reiner Online-Shop und kein stationäres Ladengeschäft.

Gibt es aktuell Giveaways?


Ja! Aktive Giveaways findest du jederzeit auf unserer Giveaway-Seite:

👉 https://akashicards.de/pages/🎉-giveaways

Dort stehen alle Infos zu Gewinnen, Teilnahme & Laufzeit transparent zusammengefasst.

Sind eure Giveaways seriös?

Ja. Unsere Giveaways werden transparent ausgelost. Deine Daten werden ausschließlich für die Durchführung des Gewinnspiels verwendet. Details findest du auf der Giveaway-Seite und in unserer Datenschutzerklärung.

Warum bei Akashi Cards bestellen?


✔️ Originale & versiegelte TCG-Produkte

✔️ Schneller Versand aus Deutschland

✔️ Persönlicher Support per Chat

✔️ Faire Preise, Drops & Giveaways

Noch Fragen?


Solltest du hier keine passende Antwort gefunden haben, nutze einfach unser Kontaktformular – wir helfen dir gerne weiter.